Descrição para a página de Dúvidas frequentes
A Sare Drogarias conta com um sistema de pagamento seguro onde o servidor em que coloca-se os dados pessoais conta com um sistema de segurança SSL, você pode comprovar observando o inicio do endereço que contém as letras https o "S" no final indica que é um servidor seguro.
Sim. Você pode parcelar suas compras nos principais cartões de crédito em até 6 vezes sem juros (Parcela Mínima R$60,00).
Esse sistema de pagamento não revela os dados do seu cartão à nossa loja e nem os armazena em banco de dados, além disso contamos com todos os meios seguros disponíveis para a Internet.
Segundo as normas da ANVISA a troca de medicamentos é proibida nas hipóteses de desistência da compra ou descontinuidade do tratamento por parte do médico, pois não se trata de item de consumo, e segue normas quanto à conservação que somente um estabelecimento autorizado a dispensar medicamentos tem acesso e condições de cumprir.
Regional: Realizado por serviço de entrega expressa por empresa especializada na área de saúde. CEPs não atendidos pela Transportadora serão entregues via Sedex ou PAC.
Nacional: Realizado nas opções Sedex, Pac e Transportadora Rodoviária e Aérea.
O frete grátis não se aplica a produtos refrigerados e soros.
Regional: Para muitas regiões da cidade de São Paulo as compras acima de R$ 100,00 terão frete grátis.
Estadual: Para o Estado de São Paulo as compras acima de R$ 150,00 terão frete grátis.
Nacional: Para todo Brasil as compras acima de R$ R$ 200,00 terão frete grátis.
(Medicamentos refrigerados não são elegíveis á Frete Grátis)
Sua privacidade é um dos fatores mais importantes para nós. Nós não vendemos e nem passamos informações sobre nossos clientes a terceiros.
Sim. Você pode pagar com boleto bancário. O sistema usado pela Sare Drogarias irá emitir um boleto que você precisará imprimir e pagar no seu banco ou pela Internet. Atenção, pois no caso da opção boleto a aprovação se dá após a compensação bancária que pode levar até 48 horas.
Regional: O prazo é de 1 dia útil, a contar da aprovação da compra. Podendo se estender no caso de certos produtos, para no máximo 2 dias úteis.
Nacional: O frete será calculado diretamente pelo site dos Correios ou Transportadora.
A Sare utiliza avançados métodos de logística que possibilitam oferecer aos nossos clientes uma quantidade maior de produtos aos melhores preços. Seu pedido é enviado à partir de diferentes centros de distribuição de modo mais rápido possível e com o menor custo de frete.
Como essa logística é complexa, em algumas situações e por diferentes razões um produto ou outro pode faltar em um dos nossos centros, nesses casos o pedido pode atrasar e nossa equipe fará adicionais esforços para resolver tais situações o mais rápido possível.
Qualquer outro item que não esteja sujeito ao controle da Anvisa pode ter a troca efetuada em até 30 dias a contar da data da compra.
Em caso de desistência ou cancelamento basta nos comunicar em até 7 dias da data da entrega e enviar os respectivos itens intactos para nosso endereço que os valores pagos serão devolvidos.